Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben.
2. Verantwortlicher
Karsten Rettig
Eisenbahnstr. 4
06895 Zahna-Elster
E-Mail: kr@dorf-helfer.de
Telefon: 034924-180 512
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen notwendig ist. Dazu zählen insbesondere:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Angaben, die Sie im Kontaktformular machen
- Terminbuchungen und Kundendaten im Rahmen unserer Dienstleistungen
4. Nutzung von Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, USA. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Die dabei erhobenen Daten sind anonymisiert (IP-Anonymisierung aktiv).
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser verhindern oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics deaktivieren: Google Analytics Opt-Out
5. Social Media und externe Dienste
Wir binden auf unserer Website Links und Plugins von sozialen Netzwerken ein (z. B. Facebook, Instagram). Dadurch können Daten an die jeweiligen Dienste übertragen werden. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der Anbieter, um weitere Informationen zur Datennutzung zu erhalten.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Terminbuchungen und Kundendaten
Zur Vereinbarung und Verwaltung von Terminen erheben wir notwendige personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse ggf. besondere Hinweise). Diese Daten werden nur für die Termindurchführung und Abrechnung genutzt und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.
8. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags / vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Verbesserung unseres Angebots, z. B. Analyse durch Google Analytics)
9. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt oder zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen
12. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.